Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment la société collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site. Elle s'applique à toute interaction avec les services en ligne de la société.
Données collectées
La société collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la réponse aux demandes des utilisateurs. Ces données sont traitées de manière légale, loyale et transparente.
- Les données d'identification, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone, sont collectées lorsque l'utilisateur remplit le formulaire de contact.
- Les données de navigation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de la visite, sont collectées automatiquement via des cookies et des outils d'analyse.
- Les données de correspondance, incluant le contenu des messages échangés avec la société, sont conservées pour assurer le suivi des demandes et améliorer la qualité du service.
- Les données techniques relatives à l'appareil utilisé, comme le système d'exploitation et la résolution d'écran, permettent d'optimiser l'affichage du site.
Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées dans le respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La société ne procède à aucun traitement incompatible avec ces finalités initiales.
- Les données d'identification servent à répondre aux demandes des utilisateurs, à établir une correspondance et à fournir les informations sollicitées.
- Les données de navigation permettent d'analyser la fréquentation du site, d'en améliorer le fonctionnement et d'optimiser l'expérience utilisateur.
- Les données de correspondance sont conservées pour assurer le suivi des échanges, garantir la traçabilité des décisions et améliorer la qualité des réponses apportées.
- Les données techniques contribuent à la résolution des problèmes d'affichage, à la sécurité du site et à l'adaptation des contenus aux différents appareils.
Fondement juridique
Le traitement des données repose sur des bases juridiques clairement identifiées, conformément au droit suisse et aux principes du Règlement général sur la protection des données.
Les traitements sont fondés sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou l'intérêt légitime de la société à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.
Partage des données
La société ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Le partage est limité aux cas strictement nécessaires et encadrés par des garanties contractuelles.
- Les prestataires techniques, tels que les hébergeurs et les fournisseurs de services informatiques, peuvent accéder aux données dans le cadre de leur mission et sous le contrôle de la société.
- Les autorités compétentes peuvent recevoir des données sur demande légale ou réglementaire.
- Les partenaires analytiques, dans le cadre de l'utilisation de cookies et d'outils de mesure d'audience, peuvent traiter des données de navigation de manière anonymisée.
Sécurité des données
La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès illicite. Ces mesures incluent le chiffrement des transmissions, la restriction des accès et la surveillance régulière des systèmes.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, les utilisateurs disposent de droits sur leurs données personnelles qu'ils peuvent exercer à tout moment.
- Le droit d'accès permet à l'utilisateur d'obtenir la confirmation que ses données sont traitées et d'en recevoir une copie.
- Le droit de rectification permet de demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Le droit d'effacement permet de demander la suppression des données dans les conditions prévues par la loi.
- Le droit d'opposition permet de s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes ou en cas de prospection commerciale.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser l'expérience utilisateur. Le consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
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Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la société via le formulaire de contact disponible sur le site.
Adresse e-mail: content@tyveovouvos.com
Téléphone: +41 76 127 79 45
Adresse: Rue de l'Hôpital 28, 3011 Berne, Switzerland
Modifications de la politique
La société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.